Информация о мероприятии

Дата проведения: 5 декабря 2014 г.
Форма проведения: тренинг
Адрес: Российская Федерация Санкт-Петербург Санкт-Петербург Невский пр., 78, 5 этаж
Ведущий: Коткин Дмитрий Сергеевич
Описание: Программа тренинга «Жесткие переговоры. Стратегии обмана». Цель: повышение прибыльности компании за счет проведения более эффективных переговоров с клиентами. Задачи: научиться основным приемам перехвата управления сложными переговорами научиться переводить агрессию, манипуляции, давление оппонента в конструктивное русло ведения переговоров научиться различать и предотвращать ложь в поведении клиента разбор реальных ситуаций участников Этапы Содержание этапа Что и как будет происходить 1.Введение в тренинг Озвучивание целей и задач программы. Проверка достигнутых за месяц достижений в области ведения переговоров Обратная связь от участников Выступление тренера Групповая работа 2.Типология переговорщиков Экспресс-методика оценки эффективности своего поведения при ведении переговоров. Типология переговорщиков. Экспресс-тестирование участников группы для определения индивидуального стиля ведения. Групповое обсуждение .Мини-лекция тренера. 3. Виды деловых коммуникаций в работе специалистов компании Варианты деловых коммуникаций - деловые переговоры, жесткие переговоры, партнерские переговоры, война!!! Точки перехода из одной коммуникации в другую. Основные ошибки переговорщиков. Лекция тренера Работа в малых группах. Групповое обсуждение 4. «Точки слома» переговорщика Что такое сценарное взаимодействие в переговорах. Как можно перехватить управление переговорами. Мини-лекция тренера Разбор видео-примеров. Подготовка речевых приемов под реальные ситуации участников тренинга 5. Аргументация в переговорах Уровни аргументации в бизнес переговорах. Разработка аргументов, как часть подготовки к проведению переговоров. Лекция тренера Видеоразбор учебного фрагмента. Подготовка аргументации по ситуациям участников. 6. Эмоции в переговорах Управление своими эмоциями в переговорах. Как демонстрировать оппоненту, различные виды эмоций, что бы получить преимущество в переговорах. Лекция тренера Деловая игра – «Добрый и злой полицейский». Как не вовлекаться эмоционально в переговоры. 7. Признаки лжи в переговорах Основные способы определения лжи в поведении оппонента. Как предупредить появление лжи. Лекция тренера. Видеоразбор примеров лжи в переговорах. Упражнение в парах на отработку выявления лжи. 8.Манипулятивные техники в переговорах. Примеры манипулятивных приемов в переговорах Технология наведения транса на собеседника. Лекция Видеоразбор примеров Продажи с использованием манипулятивных техник в парах 9. Психологическое айкидо в переговорах. Техники борьбы с агрессией: - «удар навстречу» - «удар в пустоту» - «удар из пустоты» Лекция тренера Видеопримеры использования техник Отработка приемов на конкретных ситуациях участников группы 10. Переговорные поединки Отработка пройденного материала в различных переговорных ситуациях. Разбор ошибок, совершенных участниками. Серия деловых ситуаций 11. Итоги тренинга. Подведение итогов тренинга, планы дальнейшего развития. Обратная связь от каждого участника. Домашнее задание Продолжительность тренинга: 16 часов. Обучение проходит с 10.00 до 18.00 с перерывами на обед и кофе-брейки. По окончании тренинга каждый участник получает Сертификат Петербургской школы переговорщиков "ШИП", о прохождении участником обучения по указанной программе. Ведущий тренинга: Дмитрий Коткин - Руководитель Петербургской школы переговорщиков «ШиП», бизнес-консультант, Ассистент Восточно-Европейского Гештальт института (ВЕГИ) Стоимость обучения: для физических лиц - 9000 руб; для юридических лиц – 12000 рублей. В стоимость входят методические материалы и кофе-брейки.
Стоимость, в руб. на человека: 9000

Контактная информация

Контактное лицо: Коткин Дмитрий Сергеевич
E-mail: dskot@mail.ru
Телефон: +7 (911) 930-60-14
Опрос
Вы встречались с психологом?
 
Кто на сайте?
Сейчас на сайте находятся:
 440 гостей на сайте
Баннер